Tarina HerSecret.fi:n takana
HerSecret.fi syntyi yksinkertaisesta ajatuksesta: jokaisella naisella on oikeus tuntea olonsa itsevarmaksi — riippumatta koosta, tyylistään tai budjetistaan. Olemme kuopiolainen perheyritys, joka rakastaa muotia ja haluaa tuoda sen helposti jokaisen naisen ulottuville. Meille tämä ei ole pelkkää kaupankäyntiä. Se on intohimo.
Kun perustimme HerSecretin, halusimme luoda verkkokaupan, jossa valikoima on laaja, hinnat reiluja ja palvelu aidosti välittävää. Valikoimastamme löydät yli 12 000 tuotetta — vaatteita, alusvaatteita ja asusteita koissa XS:stä aina 5XL:ään asti. Uskomme, että kaunis olo ei ole koosta kiinni.
Meille asiakas on aina etusijalla
Tiedämme, että verkkokaupassa ostaminen vaatii luottamusta. Siksi olemme tehneet ostamisesta mahdollisimman helppoa ja riskitöntä. Kaikissa tilauksissa on ilmainen toimitus kaikkialle Suomeen, ja toimitamme tuotteet nopeasti 1–3 arkipäivässä Postin kautta. Jos tuote ei vastaa odotuksia, vaihto on ilmainen ja palautusoikeus on 14 päivää.
Maksaminen onnistuu joustavasti Avarda-maksupalvelun kautta: voit valita laskun, tilin, pankkimaksun, korttimaksun tai MobilePayn — ihan mikä sinulle parhaiten sopii. Lisäksi palkitsemme uskollisia asiakkaitamme kanta-asiakaspisteillä, jotka kerryttävät etuja jokaisesta ostoksesta.
Perheyrityksen arvot, isot unelmat
Vaikka valikoimamme on laaja ja asiakaskuntamme kasvaa jatkuvasti, olemme yhä sydämeltämme pieni perheyritys Kuopiosta. Meille jokainen tilaus on tärkeä ja jokainen asiakas on enemmän kuin pelkkä numero. Panostamme nopeaan ja ystävälliseen asiakaspalveluun, koska haluamme, että sinulla on aina hyvä kokemus kanssamme — ensimmäisestä klikkauksesta paketin avaamiseen asti.
Yli 18 000 asiakasarvostelua ja 4,33/5 keskiarvo kertovat, että olemme oikealla tiellä. Mutta emme pysähdy tähän. Kehitämme valikoimaamme ja palveluamme jatkuvasti, koska haluamme olla se verkkokauppa, johon palaat aina uudelleen.
Tervetuloa tutustumaan — ja löytämään oma salaisuutesi.
Yritystiedot
HerSecret.fi Oy (Y-tunnus: 3331060-3)
Toimistomme osoite:
HerSecret.fi Oy
Savolanmutka 3 A 1-2
70820 KUOPIO
Tuotteet on myös mahdollista noutaa Kuopion toimistoltamme. Noutoajankohta tulee kuitenkin sopia etukäteen.
Asiakaspalvelu
Panostamme hyvään ja nopeaan asiakaspalveluun sekä täyden viiden tähden ostokokemukseen.
Ota meihin yhteyttä:
asiakaspalvelu@hersecret.fi
WhatsAppissa +358 9 2316 3022
Palvelemme tavallisesti arkisin klo 12–15, mutta vastaamme usein myös palveluaikojen ulkopuolella.
Arvioita tuotteista ja palvelusta
Tuotteitamme on arvosteltu yli 18 000 kertaa ja arvioiden keskiarvo on 4,33/5.
Kaikki arvostelut pääset lukemaan tästä: https://hersecret.fi/reviews
Asiakkaidemme arvioita palvelustamme löydät myös Googlen yritysprofiilistamme.
Viralliset tiedustelut
Petteri Pucilowski
petteri@hersecret.fi